ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΑΛΛΑΓΕΣ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) αν με αποδεδειγμένη δική μας υπαιτιότητα παραλάβατε διαφορετικά προϊόντα από αυτά που παραγγείλατε ή ελαττωματικά προϊόντα.
β) αν επιλέξατε λάθος μέγεθος προϊόντος (εξαιρούνται προϊόντα σε stock offers).

Στις παραπάνω περιπτώσεις, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 10 ημερών από την ημέρα της παράδοσης. Τα προς επιστροφή προϊόντα, λόγω μεγέθους, θα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση, πλήρη και χωρίς φθορές, μαζί με τη συσκευασία τους.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν επιστραφεί εντός 10 ημερών ή / και δεν επιστραφεί σε καλή κατάσταση και στη συσκευασία του, ενδεχόμενα να μην γίνει αποδεκτή η όποια επιστροφή και αντικατάσταση.

Επιπλέον, σε κάθε περίπτωση, το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα από όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Απόδειξη Λιανικής).

Πριν από κάθε επιστροφή σας συνιστούμε να προηγηθεί συνεννόηση με την εταιρία μας.

Κόστος επιστροφής:

• Στην περίπτωση που παραλάβατε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν, το επιστρέφετε και σας το αντικαθιστούμε αμέσως δωρεάν, αναλαμβάνοντας εμείς κάθε κόστος μεταφοράς (παλαιού και νέου), εφόσον η επιστροφή γίνει με τον δικό μας κωδικό courier.
• Στην περίπτωση που επιθυμείτε αντικατάσταση λόγω λάθος επιλογής μεγέθους, αναλαμβάνετε εσείς το κόστος επιστροφής παλαιού και αποστολής του νέου προϊόντος.